手機售票操作流程
發布人:張初盛  發布時間:2010-10-23 09:51:26

                                              移動手機客戶,買票隨時隨地,自然省時省力

一、產品簡介
      “手機汽車票”是福建閩通長運股份有限公司與中國移動通信集團福建有限公司三明分公司攜手推出手機購買汽車票的一項服務??突ü?2580或手機上網可查詢所需的相關票務信息,選擇班次預訂車票后,可通過話費支付票款,支付成功系統將訂票信息如:班次、座位號、發車時間、票價類型、票價金額等編制成二維碼,以彩信的形式發送給客戶,形成手機汽車票??突Э善臼只系?ldquo;二維碼取票憑證”到車站服務專區通過專用識讀設備驗證后換取實體票(即紙票),上車出行。
二、訂票方式
     1、手機訪問“移動夢網”網站(//wap.monternet.com),進入“掌上福建”-“精彩業務推薦”—“手機汽車票”,進行自助訂票;
2、移動客戶手機撥打“12580”,進行人工訂票。
三、訂票流程
     1、查詢
         選擇出發車站、到達車站、發車時間
     2、預定
        顯示班次列表,選擇班次并確定
     3、支付
       收到支付確認短信,并回復確認
     4、換票
       支付成功后收到二維碼取票憑證,到服務專區換票
四、溫馨提醒
     1、購票成功后,收取3元/次的信息服務費; 
     2、客戶通過手機成功購票,車票費用從手機話費中支付;每次購票最多4張汽車票,當日每人限購2次;
     3、“手機汽車票”僅出售“普通票”,購手機汽車票的旅客不能攜帶免票兒童; 
     4、為保證您的手機的正常使用,手機話費余額必須比票價金額多10元。如扣除車票票款后,您的手機話費余額小于等于10元,則購票不成功; 
     5、為確保您順利出行,請于發車前20分鐘憑本機二維碼到車站指定服務窗口取票,如果發車時間已過且車已發,該票視同作廢; 
     6、本業務僅對福建省移動手機客戶服務; 
     7、目前福建閩通長運股份有限公司所屬客運站均已開通此業務,乘車地點:福建閩通長運股份有限公司所屬客運站; 
     8、如有疑問可撥打12580或10086

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